vivo手机密码忘记了怎么办

相信有不少朋友都碰到过忘记手机密码这种情况，如果忘记了密码，一般只能通过强制方式解锁，但是并不建议使用刷机方法来解决，那么就下来就和小编一起看看vivo手机密码忘记了怎么解决吧。

方法一：通过密保重置密码

请在锁屏界面输错5次密码后，点击【忘记密码】选项，通过密保问题重置锁屏密码，如果屏幕未显示“忘记密码”选项，请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。

方法二：通过云服务重置手机

如果手机已开启【查找手机】并处于联网状态，可按以下步骤尝试重置手机(手机所有数据会被清除)：

1、 登录云服务：登录https://yun.vivo.com.cn/，输入vivo帐号和密码，点击进入【查找手机】。

2、 备份数据：请在“云服务>查找手机”界面，点击进入【数据备份】备份好数据(仅支持联系人、短信、日程、便签的备份，照片、视频等其他数据不支持备份)。

注：手机如果能通过面部识别或指纹识别进入手机桌面，烦请备份好所有的手机数据。

3、 清除手机：点击【清除手机】进行重置手机。

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